Kecewa TAU Telkomsel

Pagi ini Telkomsel kembali membuat saya jengkel. Berawal dari sms jika paket Telkomsel Android United atau TAU saya akan diperpanjang secara otomatis tanggal 26 Januari 2015, saya mengisi pulsa sampai 52ribu dengan harapan nanti jika paket TAU saya diperpanjang secara otomatis maka pulsanya mencukupi.

Nah, pagi ini ketika saya bangun dan mengecek pulsa, saya terkejut karena pulsa saya tinggal 33ribu tapi begitu saya cek paket TAU saya tidak diperpanjang secara otomatis malamnya. Kemungkinan pulsa saya kepotong tarif internet reguler Telkomsel karena saya tidak berlangganan paket internet (paket TAU saya tidak diperpanjang secara otomatis). Saat ini saya sudah laporan dan menunggu jawaban dari Telkomsel. Saya menulis ini agar yg lain bisa meningkatkan kewaspadaan saat berlangganan paket TAU.

Update: Hari ini Telkomsel telah melakukan refund pulsa saya yg terpotong saat kegagalan perpanjangan otomatis paket TAU. Terima kasih atas penyelesaiannya.

dokterMade

Seorang dokter yang kebetulan suka ngeblog dan berteman.